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[40대 직업전환]따뜻한 케어, 병원동행매니저 되기

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40대 40대 직업전환 프로그램 미네르바 일활동

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교육일정(일시/장소/내용)

교육일정표 상세보기
일시 장소 강사 내용 준비물
(1 회차) 2024.05.23(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 개요
-필요성, 매니저의 역할과 비전, 서비스 대상자의 이해
-
(2 회차) 2024.05.30(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 실무
-병원동행서비스의 업무 범위,
-환자안전, 감염관리
-
(3 회차) 2024.06.13(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 병원동행관련 의료기초1
-의료시스템 이해
-의료기관의 이해, 진료프로세스의 이해
-의료용어의 이해, 병원검사의 이해
-
(4 회차) 2024.06.20(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 병원동행관련 의료기초2
-질환별 병원동행의 이해
-암환자/치매환자/뇌졸중환자/투석환자/수면내시경검사 동행
-
(5 회차) 2024.06.27(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 응급상황대처방법
-응급상황 대처방법
-심폐소생술/제세동기 사용법(이론)
-상황별 응급상황 대처방법(사례중심)
-
(6 회차) 2024.07.04(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 고객만족 서비스 실무
-기본 서비스 예절
-병원동행서비스 유형별 고객에 대한 이해
-효과적인 의사소통 및 대인관계 기술
-전화응대 서비스, 서비스사례연구
-
  • 임명옥
    • - (주)K-medi아카데미 대표
    • - (주)엠디에스코트 총괄이사
    • - 고려대학교 간호대학 외래교수
    • - 서일대학, 안산대학 간호학과 겸임교수
  • 고은정
    • - (주)K-medi아카데미 교육팀장
    • - (주)엠디에스코트 교육팀장
    • - 고려대학교 간호대학 외래교수

문의하기 : 070-4454-1601(김란)

신청마감

20 명

2024.03.18~
2024.05.20

10,000원
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