[2022년 이용자 고충처리 결과 내용 공유]

 

작년 10월, 커뮤니티 모임 활성화를 위한 지원금 요청 관련 이용자의 건의 사항이 접수되었습니다.

건의 사항이 접수된 시점에 커뮤니티 단체에게 교육을 지원하기에는 코로나19로 센터에서의 커뮤니티 모임이 활발하지 않았고 단체 가입도 저조한 편이라 

차년도에 교육지원을 하기로 협의하였고 이에 올해 가입된 단체와 일정을 협의하여 각각 원하는 교육의 강사를 섭외해 지원했습니다.

센터는 커뮤니티 단체에게 현금 지급 형태의 지원금 제공이 어려우니, 지원금의 활용 용도를 조사했을 때 단체 역량 강화를 위한 교육 수강이 가장 많았고

이에 각 단체에게 필요한 교육을 지원했습니다.

커뮤니티 단체 회원들은 활동에 도움이 되는 지원을 받아 만족한다는 소감을 남겨주었습니다. 

차년도에도 커뮤니티가 활성화될 수 있도록 노력하는 서초50플러스센터가 되겠습니다 :)

 

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