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커뮤니케이션(Communication)이란 무엇일까요?

 

우리말로 '의사소통'을 의미합니다.

사람들끼리 서로 생각, 느낌 따위의 정보를 주고 받는 것을 말합니다.

이것은 말이나 글, 그 밖의 소리, 표정, 몸짓, 음성 등을 통해 이루어지기도 합니다.

커뮤니케이션은 서로 간의 관계를 형성하고 유지하는데 중요한 역할을 합니다.

 

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커뮤니케이션 효과

 

서로의 이해를 돕는다

문제를 해결한다

새로운 아이디어를 발전시킨다 

협력적인 관계를 유지한다

 

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△▲△ 일타강사 강병국(강비조)님과 한걸음 나아가 보겠습니다.

 

 

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대한민국은 주입식 교육의 시조였는데
요즘은 강의마다 급질문이 많아져서
집중을 안하면 큰일나요..
딴 생각 절대 못합니다..~~~^0^~~~

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의사소통을 통해 원만한 관계 형성을 원하는 분
발표력을 향상하여 면접 준비를 하고 싶은 분
동호회 활동을 시작하고 싶은 분
사람들과 괴리감을 좁히고 싶은 분
적소적재 단어를 사용하고 싶은 분
그냥 강의가 궁금한 분

다양한 사연을 조심스럽게 발표하는 모습에서 간절함이 느껴지네요.

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누구나 개인 역량은 뛰어나지 않다고 하시네요.
그래서 커뮤니케이션이 어렵고...ㅠㅠㅠ

오늘 강의가 끝나면
솔루션을 가져갈 수 있을 듯 하니 경청해야겠습니다.

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모니터링
   항상 해야 하며 자신의 목소리나 가족 간의 대화도 종종 녹음해서 들어봐야 함.

 - 짧은 문장
    - 두괄식
    - 단정형

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사람을 판단하는 시간은 3초면 된다고 하니 
좋은 인상을 주기 위해서는 
인사도 때와 장소에 맞춰 하는 법을 배워야겠어요.

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'말은 마음의 창'이라는 말이 있습니다.
말을 통해 생각을 전달하고 감정을 나누며 관계를 형성하게 됩니다.

그렇다면 말을 '잘'한다는 것은 무엇일까요?
어떻게 하면 오해 없이 효과적으로 전달할 수 있을까요?

우선은
오늘 배운대로 
알기 쉽게, 간단 명료하게, 적절한 양의 단어를 사용하는
연습을 해야겠습니다.

또한, 상대방의 스토리를 경청하며 존중하는 자세를 보여준다면
여러분은 이미 소통의 전문가입니다.

열정적인 강의 덕분에 2시간이 쏜살같이 지나갔습니다.
벌써부터 다음 강의가 기대됩니다.

항상 집중하는 수강생 분들에게 박수를 보냅니다.  ~~~짝짝짝~~~

강동50플러스센터는 꿈을 향해 한걸음씩 나아가는 여러분의 디딤돌이 되도록 노력하겠습니다.



< 중장년사업지원단  인 지 민 >


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