[인터뷰 - 중장년 경력 인재 지원(채용형) 중부#2 사례]

※ 본 게시물은 2025년 「경력인재지원사업」 참여자, 기업담당자와의 인터뷰를 재구성하여 작성되었습니다.

"다시 뛰는 중장년, 경험을 잇고 가치를 더하다“ 새로이 기회를 잡은 중장년 인재와 기업의 시너지

오늘 만나본 주인공은 스탭스(주)에 재취업하여 제2의 커리어를 쌓아가고 있는 세 분의 참여자(A, B, C)와, 경력인재 채용을 통해 사업 운영의 전문성을 강화한 스탭스(주)의 양민숙 소장님입니다.

기업과 참여자 선생님들이 서울시50플러스재단의 '중장년 경력인재지원사업(채용형)'을 통해 어떻게 ‘새로운 기회’를 잡게 되었는지, 그 생생한 이야기를 들어보았습니다.

Part 1. 참여자 인터뷰

1. [자기 소개] 현재 근무 중인 회사와 담당 업무를 소개해 주세요.

참여자 A: 

안녕하세요. 저는 지난 25년간 교육 회사에서 사업 기획 및 인사 관리(HR) 업무를 전문적으로 수행해 왔습니다. 현재는 스탭스(주) 인재화연구소에서 그간의 경험을 살려 정부 지원 사업 운영 및 관리 전반을 담당하고 있습니다.

참여자 B: 

반갑습니다. 저는 과거 SK그룹에서 마케팅, 재무, 기획 등 다양한 직무를 거쳤고, 서울시50플러스재단에서 취업 컨설턴트로도 활동했습니다. 현재는 스탭스(주)에서 ‘일터혁신 상생컨설팅’ 사업의 행정 전반을 담당 있습니다.

참여자 C: 

안녕하세요. 저는 포스코그룹에서 약 32년간 인사 및 교육 업무를 수행했습니다. 이러한 전문성을 바탕으로 현재 스탭스(주) 기업컨설팅센터 센터장을 맡아 부서 업무를 총괄하고 있습니다.

2. [취업 과정] 재취업 과정에서 느꼈던 가장 큰 어려움은 무엇이었나요?

참여자 A: 

재취업을 준비하면서 현실적인 벽에 부딪히는 순간이 많았습니다. 가장 큰 고민은 역시 '경력에 대한 보상'과 '나이'였습니다. 저 스스로 '새로운 조직 문화에 잘 융화될 수 있을까?' 하는 우려가 컸고, 생각보다 좁은 재취업 시장의 문을 체감했습니다.

참여자 B: 

가장 큰 장벽은 '나이 제한'이었습니다. 정년이 지나다 보니 지원할 수 있는 일자리 자체가 많지 않았습니다. 나이 제한이 없는 곳이라 하더라도, 실질적으로는 나이 문제로 인해 최종 취업까지 이어지기 어려운 경우가 있었습니다.

참여자 C: 

대기업 출신의 60대가 기존 경력을 온전히 활용하여 갈 수 있는 일자리가 거의 없다는 점이 힘들었습니다. 재직 시절 전직지원 프로그램을 기획했던 경험과 인사 컨설팅 경력을 인정받아 이곳에서 기회를 얻을 수 있었습니다.

3. [기업 선택] 현재 기업 또는 경력인재지원사업에 지원하게 된 이유가 궁금합니다.

참여자 A: 

스탭스(주)는 인재 서비스 분야의 대표 기업으로, 면접 과정에서 단순히 정해진 업무만 반복하는 것이 아니라 창의적이고 혁신적인 업무를 수행할 수 있다는 비전을 제시해 주었고, 이에 지원하게 되었습니다.

참여자 B: 

50플러스재단이 운영하는 일자리 사업 중 가장 실효성 있는 프로그램이라 판단했습니다. 특히 ‘풀타임(Full-time)’ 일자리가 많고, 연령 제한도 완화되어 있어 정년이 지난 중장년에게 도움이 된다고 생각하여 지원했습니다.

참여자 C: 

정규직 채용 전 인턴으로 입사하여 근무해 볼 수 있다는 점이 매력적이었습니다. 인턴 기간을 통해 회사 분위기와 업무 환경을 미리 파악하고 적응할 수 있어 유익한 과정이라 생각했습니다.

4. [경력 활용] 현재 맡고 계신 업무에 대한 만족도는 어느 정도이신지 알려주세요.

참여자 A: 

현재 수행 중인 정부 사업 운영 업무는 제가 과거 25년 동안 해왔던 사업 기획, 관리, 교육 운영 업무와 많은 부분에서 맞닿아 있습니다. 덕분에 낯선 환경임에도 불구하고 업무 내용이나 강도에 있어 큰 어려움 없이 적응할 수 있어 만족스럽습니다.

참여자 B: 

경력을 계속 이어갈 수 있다는 점과 보수 측면에서 만족하고 있습니다. 다만, 현재 맡은 행정 업무가 소화하기에 업무량이 있는 편이라 부담은 되지만 열심히 적응해 나가고 있습니다.

참여자 C: 

포스코에서 쌓은 인사·교육 업무와 컨설팅 노하우가 현재 회사의 기업 컨설팅 업무와 직결되어 있습니다. 제가 가진 경험을 충분히 발휘할 수 있는 분야라 경력 연계가 성공적으로 이루어졌다고 생각합니다.

5. [직장 생활] 보람찬 경험과 힘들었던 경험을 알려주세요.

참여자 A: 

'삼성 시니어 디지털 아카데미' 사업 초기에 교육생 모집 난항을 겪었지만, 직접 발로 뛰며 홍보하고 기업을 발굴하여 목표를 달성했던 경험이 가장 기억에 남습니다. 어려움을 극복하고 만들어낸 '작은 성공'의 경험이 지금도 큰 보람입니다.

참여자 B: 

생소했던 업무를 하나씩 익혀가며 성과를 낼 때 성취감을 느낍니다. 반면, 정부 지원 사업의 특성상 정부 기관과 소통하는 과정에서 어려움을 겪기도 하고, 때로는 개인적인 상황과 업무 집중 사이에서 균형을 잡는 것이 힘들 때도 있습니다.

참여자 C: 

중장년 대상 재취업 지원 강의를 진행했을 때, 수강생들이 "유익했다"는 반응을 보여주었을 때 큰 보람을 느꼈습니다. 힘들었던 점이라면, 사업에 참여하는 고연령 컨설턴트분들과 소통하는 과정에서 어려움이 있었습니다.

6. [미래 비전] 앞으로의 목표와 재취업을 준비하는 중장년들에게 한마디 부탁드립니다.

참여자 A: 

저는 평생교육사 자격 준비와 AI 활용 능력 함양 등 '현재 진행형'으로 성장하고 있습니다. 나이는 걸림돌이 되지 않습니다. 변화하는 흐름에 맞춰 지속적으로 공부하고 준비한다면, 목표는 반드시 이룰 수 있다고 생각합니다.

참여자 B: 

우선은 현재 조직의 성과 달성에 주력하며 내년 사업을 잘 준비하고 싶습니다. 중장년분들께는 본인이 하고 싶은 일을 찾으시고, 자격증이나 정보 등 필요한 조건을 갖추시길 권합니다. 더불어 현실에 맞춰 눈높이를 조절하는 부분도 필요합니다.

참여자 C: 

현재 맡고 있는 부서를 전문 컨설팅 회사 수준으로 성장시키는 것이 제 비전입니다. 대기업 출신 중장년분들께는 "중소기업은 또 다른 비즈니스 세상"이라는 말씀을 드리고 싶습니다. 나의 관점도 중요하지만, 상대방의 생각과 태도를 존중하는 노력이 필수적입니다.

Part 2. 기업담당자 인터뷰

1. [기업 소개 및 참여 동기] 회사 소개 및 중장년 경력인재 채용 결정 이유를 알려주세요.

스탭스(주)는 고용서비스 우수기관으로 6회 연속 선정된 인재 서비스 대표 기업입니다. 인력 파견, 채용 대행, 재취업 지원 등 폭넓은 고용 서비스를 제공하고 있으며, 최근에는 '삼성 시니어 디지털 아카데미' 수행기관, AI기반 중장년 직업설계 컨설팅, 은평구 리스타트 스튜디오 사업, 경력이음여성들 위주의 직업상담사 실무 양성과정 등을 운영하고 있습니다. 저는 인재화연구소장으로서 사내외 인력 양성 및 AI 활용을 통한 생산성 향상을 이끌고 있습니다.

이번 채용은 인재 서비스 기업으로서 모범을 보이고자 하는 마음에서 시작되었습니다. 중장년 인재가 가진 풍부한 경험과 책임감은 우리 조직에 꼭 필요한 자산입니다. 중장년 인력이 가진 경험과 연륜이 조직의 유연성을 확보하고, 높은 직업 윤리와 책임감이 조직 전체에 긍정적인 영향을 주고 대내외적인 신뢰를 높이는 데 결정적인 역할을 할 것이라 생각했습니다. 특히 인턴십 과정을 통해 이분들이 중소기업의 조직 문화와 일하는 방식을 자연스럽게 체득하고 적응할 수 있는 기회를 마련하고자 참여하게 되었습니다.

2. [구체적 성과] 채용 이후, 조직의 업무나 문화에 끼친 긍정적인 영향은 무엇인가요?

가장 큰 성과는 '실질적인 성과 달성'과 '학습하는 조직 문화'의 정착입니다.

우선, 이번에 채용된 참여자분들은 실제 프로젝트에 투입되었습니다. 기존 직원들과의 유기적인 협업을 통해 각 부서의 목표를 달성하는 데 실무적으로 크게 기여하셨습니다. 

또한, 업무 외적으로도 끊임없이 학습하는 모습을 보여주셨습니다. AI 기술을 익혀 업무에 적용하거나 새로운 자격증에 도전하는 등, 자기 계발에 힘쓰는 모습은 젊은 직원들에게도 긍정적인 자극제가 되었습니다.

3. [만족도] '중장년 경력 인재 지원' 사업 참여에 대한 만족도는 어떠신가요?

기업 입장에서는 인턴십을 통해 검증된 인재를 확보하며 업무 효율을 높일 수 있었고, 참여자 입장에서는 낯선 중소기업 환경과 업무 방식에 적응할 수 있는 소중한 기회가 되었습니다.

지원을 통해 채용 부담은 줄이되 조직의 깊이는 더할 수 있었기에 만족도가 높습니다. 이러한 제도가 지속적으로 확대되어, 더 많은 중장년이 실질적인 재취업과 조직 적응에 도움을 받을 수 있기를 바랍니다.

4. [추후 계획] 향후 중장년 경력인재 채용 계획이나 기업들에게 전하고 싶은 말씀이 있나요?

중장년 인재의 성공적인 안착을 위해서는 '존중 기반의 소통'과 '개방적인 부서 문화'가 필수적입니다. 그들의 과거 경력을 예우하고 수평적으로 소통할 때, 그들은 누구보다 든든한 조력자가 될 것이며, 그 과정에서 중장년 특성에 대한 이해와 포용이 필요합니다.

"중장년 인재는 조직의 안정성을 높이고 후배들에게 경영 노하우를 전수하는 든든한 버팀목입니다." 

경험을 존중하는 기업 문화와 배우려는 인재의 열정이 만난다면, 이 사업은 기업 성장의 새로운 동력이 될 것입니다.

※ 서울시50플러스재단의 '중장년 경력 인재 지원(채용형)' 사업은 전문성과 책임감을 갖춘 중장년 인재에게는 재취업의 기회를, 

기업에게는 중장년 인재와의 매칭을 통해 조직의 전문성과 효율을 높일수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

재단은 숙련된 경력인재와 기업의 성공적인 만남을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.