1. 사이버1004의 활동 범위

 ㅇ 잊혀질 권리의 실행을 위한 지원 역할

    - 신체, 사생활 노출 영상, 과거 인터넷에 게시한 글, 성형 전의 사진, 옛 연인과의 사진 및 동영상, 악성댓글, 사망자 관련된 계정 및 자료 삭제 등

 ㅇ 평판관리

    - 기업의 왜곡된 콘텐츠, 기업 온라인평판 모니터링, 호평자료 및 댓글 등의 유지관리

2. 활동처리요령

 ㅇ 상담, 접수 및 계약 : 고객상담요령, 접수요령, 약정서 작성

 ㅇ 검색 : 검색요령, 포털사이트 특성, 검색툴 사용요령

 ㅇ 분석 및 분류 : 검색결과에 대한 평가, 내용별 상제, 유지, 전파, 미확정 등 분류

 ㅇ 삭제 및 조치 : 기관별 삭제 절차 및 조치사항 등

 ㅇ 사후관리 : 약정이행 결과 보고서, 일정기간 주기적 점검, 사후관리 계약시 진행 보고 등