ㅡ 강의 개요 ㅡ
1. 일 자 : 2021.11.12 (금) 14:00~16:00 (6차시 종강)
2. 장 소 : 도심권센터 지하 열린마당
ㅡ 슬기로운 소통의 방법
1. 나를 있는 그대로 인정하고 솔직하게 얘기하라.
2. 말하기보다는 듣는시간을 많이 하라.
3. 감정형용사를 많이 읽고 쓰고 공감하는 마음을 보여라.
4. 눈높이를 맞추고 상대방의 심정을 들어라.(경청)
ㅡ 공감이란?
~ 남한테 강요하는게 아니라 상대의 인식체계안에 들어가서 온전히 느껴주는 것.
ㅡ 소통과 대화 기술(잘하는 법)
1. 자랑,험담 피하기
2. 부드러운 말투, 정직한 대화
3. 눈을 보면서 대화하기
4. 듣기, 말하기의 법칙을 생각하며 말하기
5. 충고, 조언, 평가, 판단 피하기
6. 해야 할 말보다 하지 말아야 할 말 하지 않기
ㅡ 공감이란?
남 한테 강요하는게 아니라 상대의 인식체계안에 들어가서 온전히 느껴주는 것.
ㅡ 마지막 종강시간에 각자의(수강생) 생각과 경험을 얘기하면서 지혜로운 방향을
설정하고 부족한 부분을 도와주는 시간을 갖게 됨으로 조금 더 성숙되고 발전되는
나 스스로를 깨달아 모든 사람과의 관계에 적용하는 다짐을 하였다.
수고하셨습니다.
학습지원단 장은경