고령층 디지털접근성 장애요인 분석
저자: 강민정
발행처: 서울디지털재단
발행일: 2020년 12월
분량: 43p
유형: 보고서(디지털 서울 이슈리포트 2020-07호)
• 고령인구 증가와 디지털 전환 추세가 맞물려 연령별 정보화 격차가 점점 심해지고 있는 상황. 이에 더해 디지털 접근성 또한 50+세대, 신중년, 액티브시니어 등 새로운 인구 구성 계층을 고려할 필요가 있음.
• 고령층의 관점에서 디지털 기기 및 서비스 이용 시 경험하는 장애 요인을 조사·분석하고 개선 방향을 도출하고자 함.
주요 목차
2. 고령층 디지털접근성의 필요성
3. 고령층 디지털접근성 장애요인 조사 설계
4. 접근성 장애요인 설문조사 결과
5. 접근성 장애요인 관찰조사 결과